森屋

常见问题

1. 有没有推荐的拍摄点?

正如您所看到的,森屋的作品往往跟自然和植物紧密相关。非常幸运的是,杭州这个城市里有太多适合拍摄的地点了。比如:九溪景区,湘湖景区,茅家埠,杨公堤,云溪竹径,龙井路茶园,白塔公园,美院象山校区,太子湾公园,植物园,西溪湿地,朝晖公园(银杏林)等。小提醒:选址尽可能避开游客特别多的场合,也推荐非节假日预约。

2. 已预约的日期可以修改么?遇到恶劣天气是否可以改期?

一般情况下,如需修改已预约的日期,请务必提前三天联系我们的客服。如拍摄当天遇到恶劣天气原因(如大雨、雷暴、台风等),可与我们的客服联系延后拍摄,但是改期期限不得超过一个月

3. 可以取消预约吗?

您只需提前三天联系我们(联系方式见网站底部),即可免费取消预约,并可退还您已支付的订金。比如您预约了2013年10月20日的拍摄,那么您在2013年10月17号下午5点以前联系我们,就可以免费取消预约并获得订金退还;如果是拍摄前的3天内才取消拍摄,所有已支付款的定金或款项均不退还

4. 拍摄之前需要做什么准备吗?

由于拍摄一般要持续3-4个小时,所以最关键的准备工作是:拍摄前一晚要睡眠充足,保持充沛的精神。为了获得更加个性化的搭配效果,除了自带服饰外,我们也非常欢迎您自带创意小道具

5. 服装需要自己携带么?

为达到更佳的拍摄效果,我们不提供拍摄小朋友及家长着装配饰。根据我们以往的拍摄经验,妈妈为小朋友精心准备的服饰更符合小朋友的外型,也更能凸现小朋友的个性

6. 外景拍摄是否提供车辆接送?

我们不提供外景拍摄的车辆接送服务,需要客户自行乘坐交通工具到达指定拍摄地点

7. 外景拍摄的地点范围包括哪些?

原则上客户可指定杭州市区内任何可拍摄的户外环境。预约时请填写您希望的拍摄地点、由您和摄影师一起商议决定具体拍摄场地。

8. 你们会提供化妆么?

外景拍摄由于地点环境的限制,我们没有配备随行的化妆师或造型师,无法为您或孩子提供化妆服务。我们建议您在出门前化一个自然整洁的妆容即可,衣服也已自然清新的风格为主,不需要刻意化浓妆

9. 如果是双胞胎或者不止一个儿童拍摄,怎么收费?

我们会在套餐价格基础上加收1000元/人的费用,相应地我们给您提供的拍摄底片会增加80张/人,精修增加10张/人。

10. 请问拍摄之后需要选片吗?

是的,拍摄之后3天左右,我们会把拍摄后的原片上传到网页里,并给您发送短信提醒,供您选片

11. 请问如何付款?

首先,您需要在预约的时候通过支付宝在线支付500元的定金。余款可在拍摄当天当面支付即可。

12. 你们会提供电子版的照片么?

是的,我们会免费提供全部JPEG电子底片

13. 底片及精修片的下载期限是多久?

下载期限为3个月。如超过3个月您尚未下载相关底片及精修片,我们将不承担任何保存责任,后果由您承担。
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